27 октября 2010 г. состоялся семинар «Практика подготовки электронных обращений в адрес Уполномоченного по правам человека в Астраханской области» для сотрудников Центров открытого доступа к сети Интернет и Центров правовой информации библиотек области.

Семинар подготовлен аппаратом Уполномоченного по правам человека по Астраханской области и Астраханской областной научной библиотекой им. Н.К. Крупской

Данный семинар — это первый шаг на пути реализации поставленной губернатором Астраханской области А.А. Жилкиным перед новым омбудсменом А. Спицыным задачи по усилению работы по защите прав граждан и работе с их обращениями.

Создаваемые на базе библиотек интернет-приемные Уполномоченного по правам человека в Астраханской области и призваны решить эту задачу.

На семинаре были рассмотрены вопросы организации, а также особенности подготовки и направления электронных жалоб и иных обращений граждан в соответствующие органы.

Присутствующими были заданы вопросы Д.К. Батрашеву, руководителю аппарата Уполномоченного, и начальнику отдела аппарата Уполномоченного Н.Н. Чурееву.